深化现场管理 提升服务质量

——采血一科召开“7S”管理推进会
作者:采血一科 2021-11-17 920 0 0
深化现场管理   提升服务质量
11月15日,采血一科在中心行政楼会议室召开献血场所“7S”管理推进会,通过学习“7S”管理的内涵,结合献血工作的实践,总结成绩,分析问题,研究部署下一阶段重点工作。各组组长、质量管理员以及青年骨干参加会议。
推进会上,副科长邱红钦对前期科室“7S”管理的开展情况做了阶段性汇报,分别从 “7S”管理的基本知识、管理内涵、目的与成效等方面,结合工作实际,阐述献血场所规范化、精细化管理的各项要点。邱红钦指出,整理是指“要”与“不要”,及时处置;整顿是指合理布局,取用快捷;清扫是随时清除,不留死角;清洁是洁净卫生,规范常态;素养是形成制度,养成习惯;安全是预知预防,保障安全;节约是物尽其用,科学高效。汇报结束后,大家一起讨论了“7S”管理开展过程中遇到的问题及解决方法。
“7S”管理是提高采血管理能力的必然要求,也是提升献血者优质体验的内在需求,更是增强工作人员质量意识、提高人员整体素养的有效办法。此次推进会的成功召开,让大家进一步明确了管理思路,细化了目标措施,统一了方式方法,规范了日常工作,助力全面推进“7S”管理的常态化、标准化开展。下步工作中,各班组将按科室要求认真深入学习,正确认识其重要性,坚持推进“7S”管理在献血场所中的应用,积极打造整洁有序的工作环境,持续提升服务质量,树立无偿献血公益事业良好形象。

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