关于进一步落实“血费减免一次都不跑”做好无偿献血宣传工作的通知
（豫卫应急函〔2025〕35号）
各省辖市、济源示范区卫生健康委，航空港区教卫体局，南阳市中医药管理局，省直各医疗机构：
为深入贯彻落实《中华人民共和国献血法》，进一步广泛宣传无偿献血的意义，优化无偿献血者及其亲属用血费用减免服务，提升无偿献血者获得感，按照国家卫生健康委办公厅《关于进一步落实“血费减免一次都不跑”工作的通知》（国卫办医急函〔2025〕238号）要求，现就有关工作事项通知如下：
一、压实工作责任
推进“血费减免一次都不跑”，便捷献血者异地办理血费减免工作是2025年全国卫生健康系统为民服务8件实事和全省卫生健康系统10件惠民实事之一。各省辖市（含济源示范区，下同）卫生健康行政部门要高度重视，明确责任领导、责任部门和具体负责人，确保每位无偿献血者均可享受便捷的血费减免服务。到2025年底前，所有血站和用血医疗机构全面落实“血费减免一次都不跑”政策，形成“医院直免为主、线上申请为辅”的服务模式，确保政策落地见效，群众可感可及。
二、优化服务流程
国家卫生健康委依托微信“全国电子无偿献血证”小程序，已建成全国血费跨省异地减免平台（以下简称全国平台），实现无偿献血者无论何地献血、何地用血，均可线上办理血费减免。
（一）我省已建设全省互联互通的用血费用减免平台（以下简称省平台），并向医疗机构免费提供数据接口。各医疗机构要确保落实落细政策要求，切实优化服务流程，主动引导无偿献血者选择使用全国平台或省平台在线办理血费减免。
（二）各血站、医疗机构要加强协作配合，切实简化流程，减少不必要的证明材料，提高减免工作办理效率。医疗机构要在出院结算窗口和实施“床旁结算”的病区设立“血费减免一站式服务”提示，帮助患者办理用血费用出院直接减免、了解血费减免线上办理方式。
（三）各血站收到血费减免申请后，需在3个工作日内完成审核，审核通过的将有关费用转账至申请人账户；审核未通过的，要及时与献血者沟通，引导申请人补充相关材料或解释清楚不符合政策要求的有关原因。
（四）省血液中心牵头、各血站配合，按照有关工作要求积极与国家平台技术人员对接，尽快完成相关数据抓取、接口对接工作。完成接口对接后，核对更新2025年1月1日以来相关数据，并于每月15日前向全国血液管理信息系统中反馈血费减免办理情况。要持续做好军地无偿献血信息补充、变更和维护工作，让每位献血者都享受到便捷的血费减免服务。
三、强化宣传培训
（一）各省辖市要通过短视频、宣传片、宣传册等多种形式，加大无偿献血宣传力度，广泛宣传“血费减免一次都不跑”政策。2025年6月30日前，要在所有用血医疗机构、血站、献血点等场所张贴宣传海报，并通过短信等方式主动提示无偿献血者查询献血记录和减免渠道，确保无偿献血者“知晓政策、会用平台”。
（二）各医疗机构要全面推进“无偿献血政策进病区”工作，制作相关政策宣传海报或宣传资料，明确相关工作各病区负责人，开展专项宣教，发挥医务人员专业优势，及时解答献血者、用血者及其家属相关问题，并在医疗机构开展用血业务科室、病区宣传栏张贴政策宣传海报。宣教内容包括用血费用报销减免政策及需要提供的材料、无偿献血者及其家庭成员优先用血政策、符合条件的献血者免普通门诊诊察费优待政策等。同时，要进一步完善献血者权益保障投诉处理机制，公布本院临床用血管理部门和属地血站的相关联系电话。省卫生健康委委托省血液中心制作上述政策宣传海报（示例见附件），相关模板及素材已在省血液中心网站（https://www.hnxyzx.net/）公布，供各有关单位下载，补充完善本单位相关信息后使用。
（三）各省辖市卫生健康行政部门要对血站、医疗机构相关人员开展血费减免政策培训，提高政策理解和执行能力，确保政策执行“不走样、不拖延”。各有关部门要及时总结典型案例，推广好经验、好做法，并主动报送。
附件：无偿献血者血费减免宣传海报（示例）
2025年6月21日
附
件
