河南省红十字血液中心成功举办礼仪培训

作者:工会 2021-10-15 207 0 0

河南省红十字血液中心成功举办礼仪培训

为进一步提高业务一线工作人员服务水平,为献血者和医疗机构提供优质服务,树立个人和单位良好形象,加快全面建成全国一流血液中心,2021年10月14日,河南省红十字血液中心在七楼多功能厅举办了职场服务礼仪专项培训活动。此次培训特邀郑州机场集团高级礼仪培训师刘桂霞老师进行授课,招募办、采血一科、采血二科、献血服务科、供血科等窗口及其他科室人员参加培训。

河南省红十字血液中心成功举办礼仪培训

刘桂霞老师结合无偿献血工作的实际和特点,以开展礼仪培训的现实意义为切入点,从政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、服务意识等五个方面,给大家上了一堂深入浅出、内容丰富的礼仪培训课。培训现场,刘桂霞老师讲得生动,大家听得认真,本次培训既有丰富理论知识,又有生动的现场教学,刘桂霞老师现场示范,学员们积极互动,课程易懂易学易操作。

河南省红十字血液中心成功举办礼仪培训

河南省红十字血液中心成功举办礼仪培训

培训结束后,大家一致认为,通过此次礼仪培训,进一步开阔了视野、增长了见识,深刻掌握了沟通礼仪、行为礼仪、服务礼仪、文化交流等礼仪常识,进一步提升了个人职业素养。大家纷纷表示,在今后的工作生活中,要自觉做到懂礼不失礼,自觉养成关爱、友善、自信、自律、真诚、尊重等良好素养,着力提高沟通、交流、服务能力,持续改善无偿献血者感受,积极树立个人和单位良好形象,为中心采供血事业发展而奋勇争先。
 
 

 


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